Devoluciones
DevolucionesPara proceder a la devolución de mercancía, esta deberá encontrarse en nuestro almacén antes de los 20 días siguientes a su entrega. Dicho artículo nos será remitido a portes pagados. Una vez comprobada la reclamación, si procede, le entregaremos la mercancía faltante o sustituiremos la defectuosa, excluyendo toda responsabilidad por daños directos o indirectos. Toda la mercancía enviada es propiedad de Comercial Faven S.A. hasta el pago integro de la misma.
Legislación y resolución de conflictosLas partes intervinientes acuerdan, libre y voluntariamente, que todas las desavenencias, divergencias o cuestiones litigiosas que deriven de este contrato, serán resueltas definitivamente mediante laudo de la Corte de Arbitraje de Jaén, comprometiéndose a su cumplimiento.
ReclamacionesReclamación sobre pedido incompleto, equivocado o defectuoso, deberá ser comunicada por escrito en los 10 días siguientes a la recepción del pedido, transcurrido ese periodo de tiempo, el pedido se considera aceptado a todos los efectos. Para ello, se puede dirigir a nosotros por cualquiera de estas vías:
- Correo electrónico: info@comercialfaven.com
- Correo postal: FONMAR GROUP SL ., Pol. Ind "Nuevo Jaén) Calle Mariana de Montoya, 9 - 23009, Jaén.